暖冬有力，凝聚合力温暖守护
近日，花旗社区收到了一封，来自泰山街道北站幼儿园的感谢信
与此同时，花旗社区李大爷家中，出现了熟悉的蓝色背影
为了网格里特殊困难群体的安全，花旗社区网格员周海雷每天“泡”在自己的网格里，嘱咐着雨雪天的注意事项，奔忙着帮忙代买生活用品和药品
网格员们常采用“错时工作法”，利用晚上或周末的休息时间，去居民家中串串门、聊聊天，送上贴心慰问与暖心服务，用心守护冬日温暖。
暖冬有计，群众尽享生活便利
在花旗，一场场接地气、聚人气的爱心义剪，一次次有温度、有深度的生活妙招分享，一场场有活力、有品质的文艺表演，一堂堂有欢声、有童趣的儿童实践课，擦亮了花旗志愿服务品牌，也满足了居民群众，对高品质健康、文化、休闲生活的期望。
根据服务对象的特点、社区工作重点及社会组织的服务内容，确定每月的活动主题和“服务清单”：针对腿脚活便、身体康健的老年人开展“有舞你来看”“生活小妙招”“幸福包饺子”等活动；针对行动不便、瘫痪在床、留守孤寡老人开展“上门就诊”“爱心义剪”“采买购药”等活动；针对困境儿童开展“科学实验课”“稻田你我他”“走进省残联”等活动。
暖冬有情，志愿服务情暖民心
在花旗，有这样一群志愿者，他们来自不同的单位、群体、组别。党员志愿者赵女士不定期陪同辖区独居残疾老人王奶奶洗澡；志愿者王女士为盲残老人买菜、整理房间；志愿者王大姐主动收留流浪的小猫小狗，并为它们接种疫苗，为它们寻找合适的栖身之所……
入冬以来，花旗社区通过党建引领开展“我们是好邻里”“带个娃”“买个菜”等“暖邻十招”，引导党员群众行善举、做善邻。目前，已有部分家庭有意愿“兼职”解决独居老人做饭、代购采买、家庭卫生整理、弱势群体生活照料等问题。
暖冬有安，排查巡检安全第一
花旗社区始终坚持以“小网格”守护“大安全”的宗旨，把人民群众的生命财产安全牢记在心，通过网格化治理将排查巡检的触手延伸到辖区各个角落。在寒潮来临之际，社区网格员强化对辖区孤寡老人、残疾人、困境儿童等特殊困难群体走访慰问，对流浪人员、乞讨人员的巡查救助，对九小场所、企业单位不规范、不安全行为监督整改。
同时，采取“网格+警格”联动治理模式，携手片区民警，利用网格员“人熟、地熟、情况熟”与民警“懂法、讲政策、会调解”的优势，向居民面对面讲解刷单返现、网购退赔、安全账户等多种常见的诈骗手法，谨防辖区群众的拆迁款被不法分子套取。通过广场摆摊宣传、入户讲解，切实用“身边事”警醒“身边人”等方式，实现了“1+1﹥2”的效果，撑起了群众财产安全的“保护伞”。
暖冬有爱，走访慰问雪中送炭
为了让辖区重病、残疾、空巢的老人过上一个幸福又温暖的冬天，花旗社区携手南京银行泰山支行为辖区10户特殊困难群体送上暖冬慰问。
南京银行泰山支行行长徐琳琳表示：“ 公益既是我们回馈社会的方式，也是我们持续壮大的动力源泉。作为泰山的企业，未来我们将继续以切实行动投入公益与慈善事业，进一步助力泰山的公益事业，努力为社会贡献更多力量。”
在寒意渐浓之际，花旗社区的一件件暖心小事是泰山街道“暖冬行动”的真实写照。
在党建引领下，街道统筹力量组织开展“暖冬行动”，按照需求清单、资源清单、项目清单“三单制”工作方法推进红色志愿服务；通过“组织有活力、党员起作用、志愿展风采、居民得实惠”的形式，进一步完善服务链条，激发居民参与社区服务的积极性；以群众需求为切入口，主动连接资金、资源、服务，以“温度”拓展基层治理“深度”，不断提升群众幸福感和满意度。
下一步，泰山街道将继续拓宽服务领域，常态化为居民提供贴心惠民的服务，真正把好事办实，把实事办好，不断提升“民生温度”，增加“幸福厚度”，让点滴温暖汇聚成热海。